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城西企业召开年度社会监督员会议 发布时间:2017/08/10 浏览次数:9279

8月10日,城西企业邀请了6位社会监督员参加2017年监督员交流座谈会,企业领导班子、班科长参加了座谈会,杨坚副经理主持会议。

会上,杨坚副经理对各位监督员的到来表示了感谢。这是水务集团城西企业自去年成立以来首年聘请社会监督员,施宏强副书记宣读了监督员聘请通知文件,并向监督员们颁发了聘书。郑冠军经理向监督员们汇报了城西企业2017年上半年开展的各项营销工作,先容了“最多跑一次” 、“阿力”党团员志愿者便民服务、敬老文明服务等多项优服务举措,并请社会监督员对企业的服务工作予以引导。

监督员纷纷发言,对大家的服务工作给予了高度评价,表示水务十多年来一直坚持优质服务,在同行业的服务工作中走在前列,对“最多跑一次”等真正惠民的服务举措实行到位,对困难群体和特殊用户提供的特殊服务、创新服务给予了高度肯定,对百姓的报修和求助响应迅速、处理到位……希翼城西企业能一如既往,再接再厉。同时,监督员们在信息技术应用、加强社企共建等方面提出了合理化建议,通过信息手段、资源共享、便民服务,更好地为老百姓服务。

监督员们还来到三墩营业厅进行现场引导,向工作人员了解了营业厅服务项目和“最多跑一次”服务举措开展情况,对窗口人员的精神面貌、规范服务和营业厅环境给予充分肯定。

城西企业在水务集团的领导下认真开展行风监督活动。集团已连续20多年召开社会监督员会议,来自各界的社会监督员们多年来不懈支撑水务工作,充分发挥行风监督作用,为推进水务可持续发展作出了卓越贡献。


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